Đối soát Marketplace
Đối chiếu toàn bộ dữ liệu tài chính liên quan đến đơn hàng trên marketplace.
- Đơn hàng
- Khoản phải thu
- Giải ngân
- Ví
- Phí
- Hoàn tiền
- Hoàn hàng
- Điều chỉnh
OPSCORE kết nối dữ liệu từ marketplace, website, đơn vị vận chuyển và ERP/WMS, giúp doanh nghiệp xác định đơn nào đã nhận đúng tiền, đơn nào đang chênh lệch và hàng hoàn nào chưa thực sự trở lại kho.
Dữ liệu đơn hàng, giao vận, giải ngân, ví, ngân hàng và tồn kho thường nằm ở nhiều hệ thống khác nhau. Finance và Operations phải mất nhiều thời gian ghép dữ liệu thủ công nhưng vẫn khó xác định sai lệch thực sự nằm ở đâu.
Số doanh nghiệp phải nhận khác với số tiền thực tế vào ví hoặc ngân hàng.
Phí và các khoản điều chỉnh thực tế có thể khác với giá trị doanh nghiệp dự kiến.
Khó xác định vận đơn nào đã thu COD nhưng chưa được thanh toán đầy đủ.
Nguồn bán, đơn vị vận chuyển và ERP/WMS có thể ghi nhận cùng một đơn ở các trạng thái khác nhau.
Đơn đã được xác nhận hoàn nhưng phiếu nhập hoặc tồn kho chưa được cập nhật.
Marketplace, đơn vị vận chuyển và ERP đều xác nhận đơn đã hoàn tất — nhưng khi đối soát đến từng đồng, số tiền thực nhận không khớp với số phải thu.
OPSCORE không thay thế marketplace, đơn vị vận chuyển, ERP hay WMS. Nền tảng kết nối các nguồn dữ liệu, dựng lại vòng đời từng đơn và kiểm tra liệu doanh nghiệp đã nhận đúng tiền hoặc hàng đã được hoàn về đúng kho hay chưa.
Đã nhận đủ /
Có bù trừ hợp lệ
Đã nhập kho /
Tồn kho được cập nhật
Từ lúc phát sinh đơn đến khi tiền được nhận hoặc hàng hoàn trở lại kho, mỗi bước đều được đối chiếu với dữ liệu nguồn.
Đối chiếu trạng thái giữa nguồn bán, đơn vị vận chuyển và ERP/WMS.
Tính rõ giá trị hàng, phí, trợ giá, hoàn tiền và các khoản điều chỉnh.
Đối chiếu khoản giải ngân, ví, COD và giao dịch tiền thực tế.
Kiểm tra trạng thái hoàn trả, phiếu nhập và biến động tồn kho.
Từ marketplace, website, đơn vị vận chuyển, ERP/WMS và ngân hàng.
Liên kết dữ liệu cùng một đơn hàng và tính toán.
Chỉ đánh dấu khi có căn cứ rõ ràng cần kiểm tra.
Mỗi sai lệch được quản lý thành một case.
Chỉ đóng case khi tiền đã được nhận, có bù trừ hợp lệ hoặc hàng đã được nhập lại kho.
Đối chiếu toàn bộ dữ liệu tài chính liên quan đến đơn hàng trên marketplace.
Kiểm tra COD phải thu, phí vận chuyển và khoản tiền doanh nghiệp thực nhận.
Theo dõi hàng hoàn đến khi ERP/WMS ghi nhận nhập kho và tăng tồn.
OPSCORE chuẩn hóa và kiểm chứng dữ liệu trước khi phân phối cùng một kết quả đến mọi bộ phận.
Theo dõi phải thu, thực nhận, phí, điều chỉnh, công nợ và bằng chứng đối soát.
Xác định shop, marketplace, chương trình hoặc nhóm phí đang tạo ra nhiều sai lệch.
Theo dõi đơn treo, giao nhận và hàng hoàn chưa nhập kho.
Theo dõi giá trị giao dịch có rủi ro, số tiền đã thu hồi và mức độ kiểm soát tổng thể.
Marketplace có thể báo hoàn tất. Đơn vị vận chuyển có thể báo giao thành công. ERP có thể đã ghi nhận đơn. Nhưng doanh nghiệp vẫn cần biết tiền đã về đúng chưa và nếu hàng bị hoàn, hàng đã thực sự trở lại kho chưa.
OPSCORE giúp doanh nghiệp kiểm chứng từng đơn hàng bằng nguồn dữ liệu, phép tính và bằng chứng rõ ràng.
